8月10日，重慶日報記者從重慶江北區海爾工業園獲悉，連續九年蟬聯全球白色家電第一品牌的海爾，將攜“互聯工廠”亮相智博會，并分享其在智能制造領域的探索實踐。

“互聯工廠”不是一個工廠的概念

什么是“互聯工廠”？

“互聯工廠不是一個工廠的概念，而是整個企業全系統、全流程都要進行顛覆，即全流程資源并聯形成共創共贏的生態系統來滿足用戶的最佳體驗。”海爾相關負責人告訴重慶日報記者。

互聯工廠的核心競爭力是高精度驅動下的高效率，由大規模制造向大規模定制轉型。而傳統工廠追求的高效率，僅僅是機器換人。

互聯工廠具體表現在三個方面:

第一是聯工廠全要素，這樣用戶的定單可以直接下達到工廠，驅動工廠智能排產、生產，工廠所有的定單都有用戶信息，同時用戶對產品的生產也透明可視;

第二是聯網器，通過智能家電產品（網器）收集用戶體驗信息，這些信息可以幫助企業對產品進行更好的研發升級和迭代；

第三是聯全生態，也就是打破原來封閉的界限，企業的上下游以及所有資源都要與用戶并聯在一起，與用戶的零距離交互，滿足用戶的最佳體驗，要實現與用戶的互聯，企業的能力必須從柔性化、數字化、智能化進行升級。

已在全球建成10家“互聯工廠”

這樣的“互聯工廠”，海爾已在全球建成10家，業務涵蓋冰箱、洗衣機、空調、熱水器、廚電、電機、模具等領域，滿足了用戶高端化、個性化的需求。

海爾“互聯工廠”的價值體現在：不入庫率達到69%以上，實現了產品不進倉庫或少進倉庫的突破，同時驅動全流程的運營效率提升50%以上。例如，海爾中央空調“互聯工廠”已實現了100%的產品是用戶定制的，100%的產品是網器、100%的用戶成為終身用戶。

目前，海爾的“互聯工廠”正在美國、泰國、俄羅斯等國家進行全球復制，2018年將累計實現20家。

將“互聯工廠”模式云化，形成工業互聯網平臺

在“互聯工廠”的探索、實踐中，海爾還將“互聯工廠”模式和經驗產品化、云化，打造形成了具有中國自主知識產權、全球首家引入用戶全流程參與體驗的工業互聯網平臺——COSMOPlat。

“COSMOPlat以用戶體驗為中心，提供大規模定制解決方案，解決‘智造為誰’的問題。”海爾COSMOPlat負責人稱，它不是簡單的設備連接、不是孤立的工廠運營、不是封閉的交易撮合、也不是單純的軟件升級，而是實現大規模與個性化定制融合、從產品體驗與用戶場景體驗的價值閉環。其目的，是創造用戶價值，實現價值鏈各攸關方共創共贏。

海爾COSMOPlat負責人稱，海爾大規模定制模式不僅解決了“如何實現智能制造”，更重要的是解決了“智造為誰”的問題。

通過社群交互，用戶能夠全流程參與設計、生產、銷售全過程，產品生產前就知道用戶是誰。例如一款叫做“云熙”的海爾洗衣機，上線前就通過交互，實現了20多萬臺的預售，實現了100%不入庫。

另外，作為開放的平臺，COSMOPlat形成了可快速復制的模式和路徑，能夠快速實現跨區域、跨行業的復制，助力中國企業轉型升級。

目前，COSMOPlat已經復制到了建陶、家居、農業和服裝等12個行業以及上海、廣州、天津等11個區域。比如，在農業領域，海爾COSMOPlat賦能金鄉大蒜，幫助金鄉大蒜產業實現從產品價值、交互價值到生態價值的全面提升，助力農業供給側結構性改革，加快農業新舊動能轉換。

海爾COSMOPlat還通過跨區域復制，帶動區域企業向智能制造轉型升級。如在上海松江，海爾COSMOPlat已經為200多家企業提供智能制造診斷及培訓，為25家企業提供產品在線設計，變傳統產品為智能產品。

同時，海爾COSMOPlat還參與到國際標準的制定中。2017年12月，IEEE（美國電氣和電子工程師協會）通過由海爾COSMOPlat牽頭制定大規模定制國際標準；2018年5月，ISO（國際標準化組織）也確定由海爾牽頭成立大規模定制模式國際標準研究組。2017年，COSMOPlat交易額實現3133億元，定制訂單量達到4116萬臺，為3.5萬家企業、3.2億的用戶提供了增值服務。