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云陽網(wǎng)訊(記者 王彬彬)“同學(xué),你是來辦理生源地信用助學(xué)貸款的嗎?”近日,記者來到縣生源地信用助學(xué)貸款中心,沈麗紅正在為前來辦理助學(xué)貸款的學(xué)生提供咨詢服務(wù)。
沈麗紅是重慶工商大學(xué)大四的學(xué)生,也是助學(xué)貸款中心的一名志愿者,從大一開始,她每年暑假就來這里當(dāng)一名志愿者,主要是為大學(xué)生提供政策咨詢服務(wù)、辦理貸款業(yè)務(wù)以及對外宣傳。
在工作中,沈麗紅總是微笑著接待每一名大學(xué)生,同時,她一絲不茍地對待每一項業(yè)務(wù)。“來申請信用助學(xué)貸款的學(xué)生家庭都比較困難,必須要認(rèn)真做好每個環(huán)節(jié),如果因為我工作上的疏忽,導(dǎo)致他們貸不了款,讀不了書,這種后果是無法彌補的,因此,我要辦好貸款業(yè)務(wù),助大學(xué)生圓夢?!鄙螓惣t告訴記者,大學(xué)生來辦理貸款時,一般情況下,她會嚴(yán)格按照流程辦理,確保辦理時不出現(xiàn)紕漏,遇到特殊情況時,她會通過綠色通道來為學(xué)生辦理好貸款。
去年8月25日,是生源地助學(xué)貸款辦理的最后一天,沈麗紅接待了一名準(zhǔn)大學(xué)生,由于該生漏掉了一些材料無法辦理,這種情況下,沈麗紅就讓該生回家補齊材料,但學(xué)生的家離縣城距離太遠(yuǎn),根本來不及在截止時間辦理好貸款。于是,沈麗紅及時向上級報告了相關(guān)情況,與相關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了協(xié)商,最終,這名大學(xué)生辦理好了助學(xué)貸款。