手機(jī)預(yù)約看病繳費、智能化藥房、流水線作業(yè)代替人工檢驗……隨著2018年4月新院搬遷以來，在縣人民醫(yī)院，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)與前沿的“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)融合打造的“智慧醫(yī)院”，正在逐步改善患者的就醫(yī)體驗。

預(yù)約看病繳費，一部手機(jī)可“通關(guān)”

近日，記者跟隨市民黃女士，體驗了一把“智慧醫(yī)院”的便利。兩天前，黃女士用手機(jī)關(guān)注了縣人民醫(yī)院的微信公眾號，通過預(yù)約掛號功能，預(yù)約了該院皮膚科門診號。記者看到，在微信公眾號的預(yù)約界面上，預(yù)約時間能精確到分鐘，黃女士選擇了上午10時10分這一時段的號。預(yù)約成功后，她很快就收到了醫(yī)院發(fā)來的消息：“按預(yù)約時間，提前20分鐘到現(xiàn)場確認(rèn)后即可候診。”

于是，黃女士提前20分鐘到了該院的皮膚科，出示預(yù)約信息后，護(hù)士將她的信息納入到候診隊列里，馬上就在叫號平臺的大屏幕上看到了黃女士的名字。大約等待了20分鐘，就輪到她就診了。

根據(jù)黃女士的病情，醫(yī)生開出了檢查清單。此時，黃女士手上拿到了一張“門診就診指引明細(xì)單”，上面清楚地寫明了幾項檢查的名稱、費用，以及每項檢查需要到幾樓的什么地方去做。黃女士用手機(jī)微信掃一掃“明細(xì)單”上的二維碼，就完成了檢查項目的自助繳費。按照這張“明細(xì)單”的指引，她很快完成了檢查。

隨后，黃女士找到了門診各樓層設(shè)置的自助機(jī)，刷一下就診卡，屏幕上顯示，她的兩項檢查結(jié)果已經(jīng)出來了，于是她直接在自助機(jī)上把檢查結(jié)果打印出來。醫(yī)生根據(jù)檢查結(jié)果開了藥，黃女士再次用手機(jī)微信繳費后拿藥。至此，黃女士的整個就診流程幾乎都用手機(jī)完成了。

據(jù)了解，這就是縣醫(yī)院自搬遷以來，以改善病人就醫(yī)體驗為出發(fā)點打造的“移動智慧醫(yī)院”，讓病人在醫(yī)院的等待時間變短，就診流程更便捷。

建立“智慧藥房” 讓藥“等”人

全程監(jiān)控、全程智能自動傳輸、自動發(fā)藥……近日，市民鄒小麗來到縣醫(yī)院就診。因為她已通過手機(jī)提前掛了號，不需要在門診排隊掛號，直接就進(jìn)入骨科進(jìn)行診治。

在專家開出處方后，她徑直下樓到門診藥房取藥。此時，該院投入的“智慧藥房”正緊張自動運行，一條機(jī)械臂不停地將藥品放入設(shè)定好的藥品槽內(nèi)。藥師只需輕輕一點鼠標(biāo)，系統(tǒng)便根據(jù)處方自動調(diào)配藥品，并通過天頂傳輸系統(tǒng)傳遞到藥師手邊。讓鄒小麗驚喜的是，原本以為至少要排隊半小時以上，等她來到藥房，發(fā)現(xiàn)藥品早已配好，無需二次排隊就輕輕松松完成取藥，整個過程只花了2分鐘。

據(jù)悉，“智慧藥房”是我國自行研發(fā)生產(chǎn)的藥品自動調(diào)劑系統(tǒng)，主要用于藥品的快速、自動調(diào)配，整套系統(tǒng)包括快速發(fā)藥系統(tǒng)、智能存取系統(tǒng)、傳輸系統(tǒng)以及輔助設(shè)備等。

自2018年正式運行以來，該醫(yī)院將原有的“預(yù)擺藥”流程與“自動化藥房管理系統(tǒng)”無縫銜接，機(jī)器配藥發(fā)藥，人工擺藥取藥，使患者取藥時間縮短近28分鐘。