重慶日報全媒體訊(記者 陳鈞 實習生 王天翊)“喂，老楊啊，你終于接電話了，聽說你走親戚去了，出門在外一定要給全家人都帶好口罩喲，還有如果有親戚在湖北那邊，就莫要去了。”

1月27日，兩江新區天宮殿街道東湖北路社區網格員楊琴給居民撥通居民老楊的手機，反復叮囑他在外面做好防護措施。

楊琴告訴記者，疫情排查防控，重點在基層社區，她負責的網格，有800戶居民，這個春節，她挨家挨戶“爬格子”，全力做好疫情排查防控。

“我們社區情況特殊，鄰近火車北站，1月21日早上7點，當大多數人都還在跟冬天的被窩做著抗爭的時候，我們就開始工作了。”楊琴說，這天，她接到上級通知，社區上下全部放棄春節休假，對轄區內的小區、商業綜合體、酒店等排查湖北返渝的人員，進行全面排查。

楊琴和其他社區干部、網格員、物業人員、黨員居民代表等100余人一起，對全社區1.76平方公里范圍內的12個小區、1個商業綜合體的6213戶居民、57家酒店、43家日租房逐一訪問，排查湖北返渝人員。

“最開始，有的居民不重視疫情防控工作，覺得我打擾到他們了，極少數甚至直接摔門，再怎么敲也不開。”楊琴介紹，遇到不重視的居民，她就不厭其煩的講解，發放各種各樣的宣傳資料，提醒他們要少出門、戴口罩、勤洗手等等。

從1月21日開始，楊琴每天都要工作十六個小時左右，中午、傍晚回社區吃飯，簡單休息一下繼續走訪，晚上還需要對當天走訪的數據進行統計、上報，一般十一點半左右才回家。

臨近春節的時候，由于很多餐館都關了門，外面買不到吃的，她和同事們吃方便面、面包湊合。哪怕是除夕夜，全社區也只是去麥當勞買了漢堡。“我的家人也很理解我，都很支持。”楊琴說道。

在楊琴和所有同事們的共同努力下，居民從最開始的抵觸變為理解和支持，很多開始主動幫助宣傳、排查、提供信息。

“我們25日就完成了所有排查工作，并且沒有發生一例新型冠狀病毒感染的肺炎確診或疑似病例。目前我們正密切關注所有湖北返渝人員。”楊琴說。

“在這個過程中，我們充分發揮了網格化的優勢，以社區劃分的12個網格為單位，通過上門排查、打電話、發短信以及黨員居民代表微信群、業主微信群、物業管家微信群提示等方式，重點對湖北返渝的人員進行逐戶排查核實。”東湖北路社區負責人介紹，黨員居民代表、網格員、物業人員排查的人數占據了全部排查人數的近半。

該負責人還表示，東湖北路社區所在的天宮殿街道，還制定了“1+10”的工作機制和六位一體的防控體系，即1個指揮體系，10個檢查小組，建立“街道、公安、衛生、社區、物業、網格”六位一體的防控體系，形成聯防聯控聯排機制，落實一級響應，嚴防疫情輸入輸出。