與2003年的非典相比，如今的百兆寬帶、千兆寬帶、4G、5G、移動(dòng)支付、電商平臺(tái)、大數(shù)據(jù)分析等新技術(shù)及時(shí)為疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供有力支撐和服務(wù)保障。疫情期間，重慶通信和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)為支撐疫情防控做了哪些工作呢？2月27日，重慶市新冠肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會(huì)上，重慶市通信管理局黨組書記、局長蔡立志進(jìn)行了詳細(xì)介紹。

大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)支撐是重慶此次疫情防控的一大亮點(diǎn)。蔡立志介紹說，重慶市通信管理局帶領(lǐng)四家運(yùn)營企業(yè)快速建設(shè)電信大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，支撐疫情精準(zhǔn)施策。例如，運(yùn)營商將每天統(tǒng)計(jì)分析疫情重點(diǎn)地區(qū)如湖北武漢的漫游數(shù)據(jù)提供給市衛(wèi)健委，為做好返渝人員精準(zhǔn)排查提供技術(shù)服務(wù)。同時(shí)，利用大數(shù)據(jù)分析密切接觸者人員流動(dòng)情況，提供疫情防控所需的人員分布、流動(dòng)和區(qū)域預(yù)警等信息，還通過電信大數(shù)據(jù)分析春運(yùn)期間我市滯留外地和疫情重點(diǎn)地區(qū)人員情況，協(xié)助有關(guān)部門及時(shí)掌握我市滯留外地人員的疫情防控情況。

蔡立志表示，疫情期間各大運(yùn)營商還全力保障通信網(wǎng)絡(luò)暢通，不僅為疫情防控部門、衛(wèi)生醫(yī)療單位等重點(diǎn)場所緊急新建網(wǎng)絡(luò)覆蓋點(diǎn)位超過3000余個(gè)，還開通宏基站23個(gè)、建設(shè)室內(nèi)分布系統(tǒng)30余個(gè)、數(shù)字專線50余條，完成9個(gè)醫(yī)院10個(gè)院區(qū)通信網(wǎng)絡(luò)整體覆蓋，利用5G助力遠(yuǎn)程會(huì)診、醫(yī)療影像快速傳輸、通關(guān)監(jiān)控視頻等。

蔡立志表示，疫情期間，市民們每天都會(huì)收到疫情防控公益短信，目前運(yùn)營商配合市級部門優(yōu)先發(fā)布疫情防控、助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)等提示信息累計(jì)約15億條。同時(shí)，電信、移動(dòng)、聯(lián)通為赴鄂醫(yī)護(hù)人員提供免停機(jī)、緊急開機(jī)、免在鄂期間通信費(fèi)和服務(wù)熱線優(yōu)先接入服務(wù)等服務(wù)。

“運(yùn)營商還推出疫情期間行程查詢公益服務(wù)，幫助市民作行程證明參考。”蔡立志表示，三家運(yùn)營商為用戶本人提供近14天到訪地查詢服務(wù)，累計(jì)使用漫游地查詢服務(wù)近100萬戶，總查詢次數(shù)146萬次。

上游新聞·重慶晨報(bào)記者 張瀚祥 楊野