“以前參保需要樓上樓下來回跑，現(xiàn)在好了，就在社保服務(wù)區(qū)就能把所有手續(xù)辦完。”云陽縣行政服務(wù)中心社保服務(wù)區(qū)與稅務(wù)區(qū)分布在不同樓層，辦理參保手續(xù)需要多頭跑，“營商環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)督崗”發(fā)現(xiàn)該問題后，立即反饋給縣行政服務(wù)中心并督促整改，在社保服務(wù)區(qū)設(shè)置稅務(wù)繳費窗口，實現(xiàn)了“社保稅務(wù)聯(lián)合辦理”。

這只是該縣優(yōu)化窗口服務(wù)、提升服務(wù)水平的一個縮影。云陽縣紀(jì)委監(jiān)委圍繞“放管服”改革，主動融入、強化監(jiān)督，通過打造1個監(jiān)督陣地、建立1支監(jiān)督隊伍，助推全縣營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

打造1個監(jiān)督陣地，就是在縣行政服務(wù)中心設(shè)立“營商環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)督崗”，重點對窗口單位工作人員落實“最多跑一次”、遵章守紀(jì)、事項辦理和服務(wù)態(tài)度等作風(fēng)建設(shè)情況開展全方位監(jiān)督，做到問題現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)、現(xiàn)場核實、現(xiàn)場反饋、追蹤整改。

“行政服務(wù)中心是全縣優(yōu)化營商環(huán)境的一個重要窗口，在這里設(shè)立‘營商環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)督崗’，就是為了將監(jiān)督探頭架到營商環(huán)境最前沿，以‘小切口’做好優(yōu)化營商環(huán)境‘大文章’。”縣紀(jì)委監(jiān)委主要負責(zé)人表示。

在“營商環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)督崗”的推動下，縣行政服務(wù)中心對全縣依申請辦理類政務(wù)服務(wù)事項進行了全面梳理，共梳理出依申請事項1380項，其中已入駐大廳1286項。“我們將對未入駐事項實行清單化管理，按照‘應(yīng)進必進’原則督促有關(guān)單位加快進駐進度，全面推進‘一窗受理一次辦好’。”縣行政服務(wù)中心有關(guān)負責(zé)人表示。

建立1支監(jiān)督隊伍，就是由縣紀(jì)委監(jiān)委協(xié)調(diào)抓總，聯(lián)合財政、發(fā)改等18個職能部門組建專項監(jiān)督組。“我們既要守陣地，還要走出去。專項監(jiān)督組就是走出去的‘尖刀’。” 縣紀(jì)委監(jiān)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室負責(zé)人介紹。

專項監(jiān)督組實行“三個一”工作機制，每月督查1批單位，每月走訪1批企業(yè)，每月通報1批問題，尤其注重查看‘優(yōu)化辦事流程、精簡辦事環(huán)節(jié)、縮短辦結(jié)時限’等方面內(nèi)容，有效推動了15家重點涉企職能部門為企業(yè)發(fā)展提供便捷的政務(wù)服務(wù)，對餐飲住宿、教育衛(wèi)生、社會服務(wù)等高頻事項進行整合，出臺了30項“一件事一次辦”事項清單，實行“一次告知、一表申報、一窗受理、一次成功”，降低制度性交易成本，提升服務(wù)體驗。

據(jù)了解，2022年以來，該縣新發(fā)展企業(yè)876家、個體工商3180戶，同比分別增長57.6%和80.68%。