尊敬的市民朋友：

值國慶、中秋和云陽金秋節來臨之際，為維護客運市場秩序，保障市民出行安全，切實提高道路旅客運輸服務質量和水平，自9月20日起，云陽縣交通運輸綜合行政執法支隊將開展為期1個月專項整治。

整治重點：

（一）非法營運

1.未經許可擅自從事巡游出租汽車客運經營行為。

2.車輛未取得網約出租汽車運輸證從事網約車經營行為。

3.未經許可擅自從事班線客運經營行為。

（二）巡游出租汽車

1.未取得出租汽車駕駛資格駕駛出租汽車的行為。

2.未開啟空車標志燈情況下攬客。

3.未經乘客同意搭載他人（強行拼客）。

4.故意繞道、欺客甩客、拒載、不打表亂收費等行為。

5.語言不文明、服務態度差，車容車貌不整潔、行駛中打接電話、吸煙，拾物不主動歸還失主或不及時上交公司等違反行業職業道德、服務規范的行為。

特別提醒：

根據《重慶市巡游出租汽車客運管理辦法》，符合以下條件乘客可以拒付車費！

1、租乘的巡游出租汽車駕駛員不使用計程計價設備、使用不合格計程計價設備或者計程計價設備發生故障時繼續運營的；

2、巡游出租汽車駕駛員不按照規定出具相應客運票據的；

3、巡游出租汽車駕駛員未經乘客同意搭載他人的；

4、租乘的巡游出租汽車在起租里程內發生故障，乘客不再租乘的；

5、由于巡游出租汽車駕駛員原因中斷服務的。

（三）網約出租汽車

1. 網約車輛及駕駛員線上線下信息不符。

2. 未取得網約出租汽車駕駛資格駕駛網約出租汽車的行為。

3. 線下巡游攬客行為。

4. 起訖點均不在許可的經營區域內從事網約車經營行為。

5. 網約以“拼車、順風車”等名義從事定線運輸等違法經營行為。

專項整治期間，對發現的違法違規行為，依法從重處罰，對阻礙執法或發現涉嫌犯罪的，及時移交公安機關。

歡迎廣大市民朋友監督。違法行為投訴、線索舉報電話：12328（交通運輸服務監督熱線），55686899（縣交通運輸執法支隊）

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