2025年3月15日

是第43個國際消費者權益日

為進一步提升消費者依法維權能力

不斷優化消費環境

營造全社會消費維權協同共治的濃厚氛圍

連日來

云陽開展一系列“3·15”國際消費者權益日活動

宣傳活動

3月11日，云陽縣舉辦了“3·15”金融消費者權益保護專題宣傳活動。

活動現場，工作人員通過設立咨詢臺、宣傳展板和資料發放等形式，向公眾普及消費維權、電信詐騙防范、食品安全、產品質量及老年人與兒童消費安全知識。針對老年群體，工作人員重點揭示了“養老項目集資”“保健品返利”等詐騙陷阱，強調“不輕信、不轉賬、不透露”原則，守護群眾財產安全。

主題活動

3月15日，云陽濱江購物公園人聲鼎沸，“云陽見面·誠信共建”共筑滿意消費“3.15國際消費者權益保護日”主題宣傳活動吸引大量市民參與。

現場設置多個咨詢臺，圍繞消費維權、食品安全、產品質量等話題展開宣傳，市民積極互動，學習辨別真偽、防范詐騙等實用知識。企業展臺展示誠信經營，同時推廣“以舊換新”等惠民政策及“面食帶美食”強縣政策。

知識競賽

近日，雙江街道與縣市場監管局攜手舉行“黨建引領促消費，誠信護航3·15”知識競賽。

活動前，市場監管局專業人員進行了消費者權益保護知識宣講，普及維權和識假技巧。隨后，24名選手組成8隊參賽，競賽內容涵蓋黨的思想、消費權益法規、消費陷阱及維權方法，現場氣氛熱烈。經過激烈角逐，評選出了一、二、三等獎。

普法直通車進社區

近日，云陽縣人民法院與縣市場監管局創新普法形式，聯合開展“普法直通車進社區”活動。

法庭干警和市場監管局執法人員與社區干部共同演繹的情景劇，生動再現美容院預付式消費陷阱等真實案例，以通俗易懂的方式揭示五大消費套路，并傳授“防坑指南”。居民們紛紛表示，這種新穎的普法方式不僅增強了他們的法律意識和維權信心，還讓他們學會了如何在消費中保護自己的權益。

這些防坑“錦囊”請收好！

理性消費：謹記“天上不會掉餡餅”，面對市場上琳瑯滿目的促銷信息，如“免費領”“限時折扣”等，要保持清醒的頭腦。在面對看似誘人的優惠時，不妨多問幾個為什么，大額消費前和家人共同研判風險、理性評估其真實性。

留存證據：在消費過程中，務必注意保留相關證據。無論是交易合同、支付記錄，還是與商家的聊天記錄，都需妥善保存。這些證據在日后可能成為你維權的關鍵。

多方核實：在消費決策前，多做功課，多方核實信息至關重要。利用現代科技手段查詢企業資質信息、查看商品評價等，可以幫助你更全面地了解商品或服務。遇到專業術語或復雜情況時，不妨向親友求助或撥打消費者熱線12315進行咨詢。

按需購買：在面對商家的促銷活動時，要保持理性思考，不被商家的營銷手段所迷惑。根據自己的實際需求和經濟能力進行消費，避免沖動購買造成浪費和損失。

依法維權：在遭遇消費糾紛時，消費者應依法維權，可通過與商家協商、向消費者協會投訴、向行政部門舉報或向法院提起訴訟等方式維護自身合法權益。為彌補消費者在訴訟中訴訟能力較弱、信息不對稱等不利地位，我國亦建立了消費者協會支持起訴制度，消費者可向各地消費者協會尋求相關幫助。

記者 譚啟云 黃勁 李新春 李妍