云陽網訊(通訊員 余靜 黃雷)近日,云陽縣一名群眾將一面印有“反詐先鋒 守護之神”的錦旗,送到了中國電信棲霞支局門店老板王國富的手中。
4月10日,王國富接到群眾求助,老人家省吃儉用存的一萬塊錢被其孫子玩快手軟件和游戲消費完了,四處尋求幫忙都沒能退還成功,于是找到了王國富。看到視頻里著急的老人和無助的小孩,王國富幫助他們收集各項證明,帶老人到銀行打流水,填取資料,和客戶20余次的反復溝通,不斷地修改完善填取資料,經過長達三個多星期的軟磨硬泡最終為老人追回9100元現金。當老年人收到退款短信的那一刻,眼里泛著淚光,一直拉著王國富一個勁地說著感謝。“王國富追回的不只是錢,更是鄉村孩子健康成長的未來防線。”據了解,王國富同志近年來幫助群眾6次,共追回五萬余元資金。
追回款項之路困難重重,審核流程復雜繁瑣,王國富用科技之刃、情感之網,在數字時代為鄉村孩童筑起了一道溫暖的“防護堤”。他表示:“我將始終堅守初心,牢記使命,以更加飽滿的熱情和更加專業的態度,全力以赴地為群眾辦實事、辦好事。”
云陽報第20200806期